今年以来,江苏省盐城经济技术开发区纪工委坚持强化信访办理,用好“研、核、通、移”四字诀,着力提升信访工作办理质效。
“研,我们主要是抓实信访举报集中研判。”开发区纪工委信访室负责人介绍。通过建立信访举报集中研判机制,围绕信访举报内容、类型以及对象等,每周进行室内研判;对拟转问题线索的,约请案管、审查调查条线集中“会诊”,确保问题线索“零流失”。
针对基层纪委查信办信不深入、核查处置不细致、反馈满意率不高等问题,开发区纪工委探索建立初信初访办理质效核查制度。去年10月份,某街道纪工委接到信访举报,反映街道城管中队近期有人利用拆迁“中饱私囊”,由于反映较为笼统,不涉及具体问题,便提出“了结”建议。开发区纪工委信访室经过研判,对该问题进行提级核查,通过大数据比对,发现了城管中队负责人擅自变卖拆迁残余金属板材并侵吞变卖收益的问题。
为进一步压实党委主体责任,开发区纪工委健全完善信访举报“点对点”通报制度,及时预警提醒,推动责任上肩。
“近期我室接到群众实名反映物业管理不到位,电梯无法正常使用的信访件,现在该问题移送你局,请认真核查……”面对业务范围外信访,开发区纪工委信访室坚持“多走半步”,认真细致做好接待登记,精准甄别移送,推动实现事心双解、信结事了。
“下一步,我们将继续深化信访研判、办理质效核查、信访情况通报、业务范围外信访移送追踪的长效机制,不断提升信访办理质效。”盐城经开区纪工委主要负责人表示。(江苏省纪委监委 || 责任编辑 郭兴)