吉林：民生问题接诉即办 集中力量快查快结 时间：2024年03月29日　来源：中国纪检监察报　点击：191次

本报讯（通讯员 王鸿鹤 王昕旭）不久前，吉林省洮南市纪委监委通过“接诉即办”机制，严肃查处了东升乡福民村党支部书记、村委会主任王某某侵害群众利益案件。

白城市纪委监委聚焦乡村振兴、教育医疗、养老社保等民生问题，研究制定“接诉即办”工作实施方案，明确办理时限，优化受理流程。对纳入“接诉即办”台账的信访举报件，于1个工作日完成实名核实告知、登记录入、移送转办工作。同时，将“月调度”要求提升为“周调度”，依托检举举报平台，对办理情况进行常态化检查、动态化管理，对信访件超期未结的下发《信访举报提醒函》，敦促涉事单位及时采取措施，加快办理进度。

“我们严格落实领导包案制度，集中时间、集中精力、集中人员，对重要信访问题包跟踪督办、包案件分析、包问题解决，问题不查清不结案、问题不解决不销号。”该市纪委监委信访室有关负责同志介绍，去年以来，全市共纳入“接诉即办”信访举报259件次，已办结228件，查实60件，立案66件，给予党纪政务处分53人。