浙江：瞄准小切口靶向施治 专项治理提升群众获得感 时间：2023年12月25日　来源：中央纪委国家监委网站　点击：264次

　　“经过治理后，我们小区比以前安静了很多……”如今，浙江省新昌县羽林街道凤凰城小区的居民，终于可以不被紧挨着的企业车间的噪音吵醒了。据了解，浙江省生态环境部门去年受理的全部环境污染投诉中，噪声污染投诉占三成左右。针对群众对噪声问题“不知道找谁投诉、找谁办理”的困惑，省纪委监委驻省生态环境厅纪检监察组联动驻在部门，专门设立省级噪声投诉专线并探索实施投诉问题“交办清单”机制，通过分层确定问题治理方案，自上而下纵向施治，形成交办、处置、回访、督办和销号的闭环管理。

　　为了在项目选择上聚焦群众急难愁盼，浙江省纪委监委在前期摸排走访、会商研判等基础上，通过公开征集群众意见建议，最终确定了十大治理项目，囊括了噪声污染专项治理、燃油加油机计量准确性专项治理、口腔种植医疗服务提质降费专项治理等新项目。今年的专项治理除了在选题上置顶“群众呼声”，在治理成效上也更加突出“群众有感”。

　　聚焦群众满意度，浙江省各级纪检监察机关推动噪声污染专项治理走深走实。杭州市纪委监委锚定本市“宁静小区”试点建设，督促推动责任部门完善监测网络，建设数字监管平台，构建部门协作综合处置网络，快速精准解决群众身边的噪声问题。海宁市纪委监委联合市生态环境部门，邀请群众监督，跟随嘉兴市生态环境局海宁分局参与现场执法，确认噪音来源，并将执法现场全程直播。3月份以来，浙江省级受理噪声投诉521件，下发12批共计220件交办单，完成整改209件；全省各市开展噪声污染专项检查2.6万次，发现并整改问题1.16万个。

　　“加油机显示的加油量准确吗？油枪‘跳’枪正常吗？”近日，浙江省遂昌县纪委监委联合县市场监督管理局开展“放心加油，我们来监督”活动，并邀请部分县人大代表、县政协委员、消费者代表来到县城多个加油站，对燃油加油机计量检定、油枪计量精准度等情况进行现场监督。

　　浙江省各级纪检监察机关以“问计于民、开门共治”的理念实施燃油加油机计量准确性专项治理，邀请群众监督员参加到检查、暗访、科普等之中。截至目前，全省共聘请燃油加油机计量群众监督员1150人，组织群众监督活动200余次，开展燃油加油机计量知识科普800余次。

　　治理不能是“一阵风”，浙江省纪检监察机关坚持抓一件、成一件，持续巩固拓展治理成果。省纪委监委驻省市场监督管理局纪检监察组督促推动省市场监督管理局优化升级“放心加油”平台，完成燃油加油机诚信评价系统、维修、预警等功能模块开发。该平台可对加油站计量信用进行动态评分，推动构建长效监管体系。此外，驻省市场监督管理局纪检监察组持续推动燃油加油站诚信计量体系建设，督促省市场监管局发布实施省级团体标准《诚信计量加油站建设规范》。

　　日前，浙江省衢州市纪委监委驻市卫健委纪检监察组干部在某口腔种植医疗机构开展实地走访时，刚刚完成口腔种植手术的齐阿姨感慨道：“之前种颗牙价格很贵，现在整改后便宜多了。”今年以来，浙江省纪委监委将“口腔种植医疗服务提质降费专项治理”列入漠视侵害群众利益问题专项治理十大项目之一，推动全省实行医保系统实施规范医疗服务收费、种植体集中带量采购、牙冠联动挂网等“三位一体”综合治理。

　　“我们联动各相关省直单位持续创新方式方法，切实解决一批群众急难愁盼问题。接下来，将紧盯突出问题，推动上下贯通、协同联动、配合互补，不断强化专项治理质效，切实提升群众获得感。”浙江省纪委监委相关负责同志表示。（通讯员 仲瑶卿）